Đăng nhập | Đăng ký
Đăng nhập | Đăng ký
FunKid

mFunkid

I. Giới thiệu

mFunKid là cổng giải trí và học tập dành cho trẻ từ 3 – 11 tuổi, nơi trẻ có thể vừa học vừa chơi, chơi mà vẫn học. Phụ huynh có thuê bao di động của Mobifone, khi đăng ký cho con em mình tham gia mFunkid sẽ được sử dụng không giới hạn những nội dung sau: học Toán, tiếng anh theo phương pháp mới, làm bài tập trắc nghiệm các kiến thức xã hội, tìm hiểu về các bài học đạo đức qua các video ý nghĩa, giải trí với các bộ phim hoạt hình nổi tiếng, bài hát thiếu nhi hấp dẫn, tham gia các game trí tuệ, kích thích trí thông minh, ngoài ra tại mFunkid các bậc cha mẹ cũng có thể học hỏi các phương pháp nuôi dạy con thành tài.

- Slogan: mFUNKID Cổng Thông Tin Học Tập – Giải Trí Dành Cho Bé Yêu.

- Kênh cung cấp: Wapsite, Website và Ứng dụng (client) và SMS.

- Đầu số dịch vụ: 9008

- Địa chỉ wapsite của dịch vụ: http://mfunKid.vn , http://m.mfunKid.vn

II. Đối tượng và điều kiện sử dụng

2.1. Đối tượng:

Tất cả các thuê bao MobiFone đang hoạt động 02 chiều.

2.2. Điều kiện sử dụng:

Thuê bao sử dụng điện thoại có hỗ trợ Real player, kết nối EDGE/3G và tương thích với các nền tảng Java, Brew, Symbian, Windows Mobile, iOS, BlackBerry, Android và Linux.

III. Hướng dẫn sử dụng

3.1. Các nội dung chính của dịch vụ:

- Trường học phù thủy: Tại đây các em sẽ được học tập và làm bài trắc nghiệm trên môi trường hoàn toàn mới. Với những bài học được mô phỏng sinh động, đẹp mắt và dễ hiểu các kiến thức sẽ được các bé tiếp thu và ghi nhớ một cách dễ dàng. Bạn chỉ cần SOẠN TIN DK TH gửi 9008 và truy cập http://mfunkid.vn/ để sử dụng không giới hạn các nội dung tại “Trường học phù thủy”.

- Xứ sở thần tiên: Đến với Xứ sở thần tiên các em sẽ được thỏa thích xem những bộ phim hoạt hình hay nhất, hấp dẫn nhất, tham gia các trò chơi trắc nghiệm, nghe nhạc tốt cho trí não, hay được nghe hàng ngàn câu truyện thiếu nhi đặc sắc. Bạn chỉ cần SOẠN TIN DK TT gửi 9008 và truy cập http://mfunkid.vn/ để sử dụng không giới hạn các nội dung tại “Xứ sở thần tiên”.

- Smart Game: Đây là khu giải trí “chơi mà học” giúp trẻ phát huy được hết trí thông minh của mình khi tham gia. Smart Game còn là 1 sân chơi giải trí hoàn toàn mới lạ dành cho bé! Với cách bài trí đặc trưng được chia thành các khu riêng biệt sẽ tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời. Bạn chỉ cần SOẠN TIN DK CVN gửi 9008 và truy cập http://mfunkid.vn/ để sử dụng không giới hạn các nội dung tại “Smart Game”.

- Đường đến Harvard: Đây là là gói dịch vụ đặc biệt dành cho cha mẹ. Với kỳ vọng con cái lớn mạnh thành tài, bố mẹ luôn dành những điều tốt đẹp nhất cho con. Tuy nhiên hiện nay một kênh thông tin tiện dụng và hữu ích giúp bố mẹ tiếp thu những phương pháp nuôi dạy con một cách toàn diện vẫn chưa có. Đáp ứng nhu cầu đó, gói dịch vụ “Đường đến Havard” đã ra đời, đây là một cuốn cẩm nang hữu ích với những bí quyết giáo dục hiệu quả nhằm giúp các bậc phụ huynh phát hiện tài năng, nuôi dưỡng và định hướng cho con em mình thành tài.

- mFunkid ngày: Bạn có thể sử dụng không giới hạn tất cả các dịch vụ của mFunkid bao gồm Trường học phù thủy, Xứ sở thần tiên, Smart Game và Đường đến Harvard trong thời gian 1 ngày. Bạn chỉ cần SOẠN TIN DK FK gửi 9008 và truy cập http://mfunkid.vn/ để sử dụng không giới hạn các nội dung của mFunkid.

- mFunkid VIP: Khi đăng ký gói mFunkid VIP bạn sẽ được trải nghiệm tất cả các dịch vụ của mFunkid bao gồm Trường học phù thủy, Xứ sở thần tiên, Smart Game và Đường đến Harvard trong thời gian 1 tháng. Bạn chỉ cần SOẠN TIN DK VIP gửi 9008 và truy cập http://mfunkid.vn/ để sử dụng không giới hạn các nội dung của mFunkid.

3.2. Để tải ứng dụng ( Đang cập nhật…)

3.3. Đăng ký dịch vụ

Để đăng ký dịch vụ, bạn có thể thực hiện theo một trong các cách sau:

  • Qua SMS: bạn soạn DK TênGóiCước gửi 9008.
  • Qua ứng dụng, wapsite dịch vụ:
  • Bước 1: Khách hàng sử dụng dịch vụ trực tiếp qua phương thức truy cập vào trang Website/Wapsite hoặc qua Phần mềm ứng dụng.

Sau khi khách hàng truy cập vào trang chủ (home) dịch vụ mFunKid, chọn Tên gói cước để đăng ký dịch vụ hoặc vào tab Đăng ký ở góc trên cùng bên phải giao diện để đăng kí dịch vụ:

  • Bước 2: Khi khách hàng click vào nút Đăng ký, dịch vụ sẽ được tự động chuyển về giao diện site trừ tiền
  • Bước 2.1: Khách hàng Click nút “Đồng ý thanh toán”, lúc này dịch vụ sẽ được tự động đăng ký gói cước và được sử dụng trong thời hạn hiệu lực của gói cước. Giao diện sau đó được chuyển về trang dịch vụ mFunKid.
  • Bước 3: Khách hàng đã đăng ký thành công gói cước và sử dụng tiếp dịch vụ mFunKid.

3.4. Để sử dụng dịch vụ

Bạn có thể sử dụng dịch vụ theo một trong các cách sau:

3.5. Để Hủy dịch vụ

Để hủy dịch vụ qua SMS, bạn soạn HUY TênGóiCước gửi 9008.

Trong đó, Tên gói cước là TH (Gói Trường học phù thủy), TT (Gói Xứ sở thần tiên), VIP (Gói VIP), FK (Gói mFunkid hàng ngày), CVN (Gói Smart Game).

 

IV. Giá cước(đã bao gồm VAT)

4.1. Bảng cước

Lưu ý:

  • Miễn cước 07 ngày sử dụng dịch vụ cho khách hàng lần đầu tiên đăng ký dịch vụ, không áp dụng quy định này đối với các thuê bao tái đăng ký dịch vụ.
  • Dịch vụ tự động hủy trong trường hợp không trừ được cước liên tục trong thời gian 30 ngày.

4.2. Nguyên tắc trừ cước :

  • Với thuê bao trả sau: Cước dịch vụ sẽ được khách hàng thanh toán vào hóa đơn cước hàng tháng.
  • Đối với thuê bao trả trước: Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính. Các gói cước ngày và gói tháng sẽ được tự động gia hạn khi hết chu kỳ nếu khách hàng không huỷ gói. Tại thời điểm gia hạn:
    • Nếu trừ cước thuê bao thành công: dịch vụ được gia hạn sử dụng.
    • Nếu trừ cước không thành công: hệ thống sẽ tiếp tục trừ 30 lần (retry), với tần suất 01 lần/ngày.
    • Hệ thống sẽ tạm dừng việc cung cấp dịch vụ tới khách hàng trong thời gian đang tiếp tục thử trừ cước gia hạn.
    • Trong các lần gia hạn, nếu hệ thống trừ cước thành công, khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ. Lưu ý: hệ thống chỉ trừ cước cho lần gia hạn hiện tại, không trừ bù cước cho các lần gia hạn không thành công trước đó.
    • Dịch vụ tự động hủy trong trường hợp không trừ được cước liên tục trong thời gian 30 ngày

Lưu ý:

  • Hệ thống cho phép khách hàng chủ động phục hồi dịch vụ lúc tài khoản có tiền mà hệ thống chưa kịp trừ cước (khách hàng soạn tin: CK gửi 9008 Hệ thống sẽ kiểm tra tài khoản và tiến hành trừ tiền cước thuê bao tháng.)
    • Nếu trừ tiền thành công: hệ thống khôi phục lại dịch vụ cho khách hàng, đồng thời trả về cho khách hàng tin nhắn với nội dung: “Dich vu MFUNKID cua Quy khach da duoc khoi phuc tro lai. Hien tai Quy khach co the tiep tuc su dung dich vu. Chi tiet truy cap http://mFunkid.vn hoac lien he 9090”
    • Trường hợp trừ tiền không thành công: vẫn giữ nguyên trạng thái pending dịch vụ và gửi về cho khách hàng tin nhắn với nội dung: “Quy khach khong the khoi phuc duoc dich vu MFUNKID do tai khoan khong du tien. Xin vui long nap them tien vao tai khoan.

V. Quy định về bảo mật thông tin:

    1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
    • Mfunkid.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
    • Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
    • Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Mfunkid.vn thu thập bao gồm:
    • Họ và tên
    • Điện thoại
    • Mật khẩu
    • 2. Phạm vi sử dụng thông tinThông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Mfunkid.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:-         Hỗ trợ khách hàng

      -         Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

      -         Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới nếu quý khách đăng kí nhận email, sms thông báo.

      -         Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

    • 3.  Thời gian lưu trữ thông tin
    • Đối với thông tin cá nhân, Mfunkid.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng gọi qua SĐT hỗ trợ: 19001104.
    • 4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
    • Công Ty Cổ Phần Vtc Dịch Vụ Di ĐộngĐịa chỉ: Số 65, phố Lạc Trung – Phường Vĩnh Tuy – Quận Hai Bà Trưng – Hà NộiWebsite: Mfunkid.vn

      Email:  Vtcmobile@vtc.vn

      SĐT hỗ trợ: 19001104

    • 5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mìnhMfunkid.vn không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua số điện thoại liên hệ đăng ký gói dịch vụ của chúng tôi. Vì vậy nếu cần thay đổi thông tin, khách hàng gọi qua số hotline: 19001104 được tư vấn. Bạn có thể liên hệ qua số điện thoại trên để yêu cầu Mfunkid.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
    • 6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàngTại Mfunkid.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Mfunkid.vn  cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Mfunkid.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau :-       Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

      -       Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

      -       Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

      Mfunkid.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Mfunkid.vn, vui lòng liên hệ qua số hotline 19001104 hoặc email:  Vtcmobile@vtc.vn